Por que o clima interno aparece no resultado financeiro do fim do mês.
Cultura é o que acontece quando ninguém está olhando
Cultura não é o quadro na parede: é o conjunto de comportamentos tolerados e reforçados no dia a dia. Ela define a velocidade das decisões e a qualidade da execução.
Onde o custo aparece
Retrabalho, conflitos, absenteísmo e rotatividade têm preço. Quando o clima piora, esse custo aparece no resultado antes de aparecer na pesquisa de clima.